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            《文明礼仪常识》
            发表时间:2012-11-01 来源:泰州文明网综合
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              中国具有五千年文明历史,素?#23567;?#31036;仪之邦”之称,中国人也以其彬彬有礼的风貌而著称于世。礼仪文明作为中国传统文化的一个重要组成部分,对中国社会历史发展起了广泛深远的影响,其内容十分丰富,涉及的范围十分广泛,几乎渗透于社会的各个方面。

              文明礼仪常识之一——基本礼仪

              个人礼仪是其他一切礼仪的基础,是一个人仪容光焕发、仪表、言谈、行为举止的综合体现,是个人?#24895;瘛?#21697;质、情趣、素养、精神世界和生活习惯的外在表现。总的规范为:整洁清爽、端庄大方。

              一、仪表仪态礼仪

              保持头发清洁,修饰得体,发型与本人自身条件、身份和工作性质相适宜。男士应每天修面剃须。女士化妆要简约、清丽、素雅,避免过量使用芳香型化妆品,避免当众化妆或补妆。表情自然从容,目光专注、稳重、柔和。手部保持清洁,在正式的场合忌有长指甲。

              站姿

              挺直、舒展,手臂自然下垂。正式场合不应将手插在裤袋里或交叉在胸前,不要有下意识的小动作。女性站立时双腿要基本并拢,脚位应与服装相适应。穿紧身短裙时,脚跟靠近,脚尖分开呈“V”状或“Y”状;穿礼服或者旗袍时,可双脚微分。

              坐姿

              入座时动作应轻而缓,轻松自然。不可随意拖拉椅凳,从椅子的左侧入座,沉着安静地坐下。女士着裙装入座时,应将裙子后片拢一下,并膝或双腿交叉向后,保持上身端正,肩部放松,双手放在膝盖或椅子扶手上。男士可以微分双腿(一般不要超过肩宽),双手自?#29615;?#22312;膝盖或椅子扶手上。

              离座时,应请身份高者先离开。离座时动作轻级,?#29615;?#20986;声响,从座位的左侧离开,站好再走,保持体态轻盈、稳重。

              走姿

              行走时应抬头,身份重心稍前倾,挺胸收腹,上体正?#20445;?#21452;肩放松,两臂自然前后摆动,脚步轻而稳,目光自然,不东张西望。

              遵守行路规则,行人之间互相礼让。三人并行,老人、妇幼走在中间。男女一起走时,男士一般走在外侧。走路时避免?#36828;?#35199;或抽烟。遇到熟人应主动打招呼或问候,若需交谈,应靠路边站立,不要防碍交通。

              二、交谈礼仪

              态度诚恳,表情自然、大方,语言和气亲切,表达得体。?#23500;?#26102;不可用手指指人,做?#36136;?#21160;作幅度要小。?#23500;?#32773;应保持一定距离。在公共场合男女之间不要耳鬓厮磨,与非?#36164;?#20851;系的异性避免长时间攀谈、耳语。

              对长辈、师长、上?#31471;?#35805;要尊重,对下级、晚辈、学生说话则注意平易近人。同时与几个人?#23500;埃?#19981;要把注意力集中在一两个人身上,要?#23637;?#21040;在场的每一个人,注意听取对方的话。

              不可出言不逊、强?#35782;?#29702;。不可谈人隐私,揭人短处。不可背后议论他人,拨弄是非。不说荒诞离奇、耸人听闻的?#25314;?#19981;搞小广播。?#23500;?#20013;意见不一致时,要保持冷静,以豁达的态度包容异已或回避话题。忌在公众场合为非原则性问题大声喧哗、争?#21019;?#38393;。遇有攻击、侮辱性?#28304;牽?#19968;定要表态,但要掌握尺度。

              三、服饰礼仪

              服饰是一种文化,?#20174;?#19968;个民族的文化素养、精神面貌和物质文明发展的程度;着装是一门艺术,正确得体的着装,能体现个人良好的精神面貌、文化修养和审美情趣。公务场合着装要端庄大方;参加宴会、舞会等应酬交?#39318;?#24212;突出时尚个性;休闲场合穿着舒?#39318;?#28982;。全身衣着颜色一般不超地三种。

              男士着装

              男士穿着西装时务必整洁、笔挺。正式场合应穿着统一面料、统一颜色的套装,内穿单色衬衫,打领带,穿深色皮鞋。三件套的西装,在正式场合下不能脱外套。按照国家惯例,西装里不穿毛背心和毛?#25314;?#22312;我国最多只加一件“V”字领毛?#25314;?#20197;保持西装线条美。

              衬衫的领子要挺括,不可有污垢、?#20146;鍘?#34924;衫下摆要塞进裤子里,系好领口和袖扣,衬衫领口和袖口要长于西服上装领口和袖口1—2厘米,以显有层次感,衬衫里面的内衣领口和袖口不能外露。

              领带结要饱满,与衬衫领口要吻合。领带的长度以系好后大箭头垂到皮带扣为宜。西装穿着系钮扣时,领带夹?#24615;?#34924;衫的第三粒和第四粒钮扣之间。

              穿西装一定要穿皮鞋,鞋的颜色不应浅于裤?#21360;?#40657;皮鞋可以配黑色、灰色、藏青色西服,深棕色鞋子配黄褐色或米色西服,鞋要上油擦亮。袜子一般应选择黑色、棕色或藏青色,与长裤颜色相配任何时候,忌黑皮鞋配白袜?#21360;?

              女士着装

              办公室服饰的色彩不宜过于夺目,应尽量考虑与办公室色调、气氛相和?#24120;?#24182;与具体的职业分类相吻合。服饰应舒适方便,以适应整日的工作强度。坦露、花哨、反光的服饰是办公?#23452;?#24524;用的。较为正式的场合,应选择女性正式的职业套装;较为宽松的职业环?#24120;?#21487;选择造?#36879;?#31283;定、线条感明快、富有质感和挺感的服饰。服装的质地应尽可能考究,不?#23383;?#35126;。

              穿裙子时,袜子的颜色应与裙子的颜色相协调,袜子口避免?#23545;?#35033;子外面。年轻女性的短裙?#26009;?#30422;上3—6厘米,中老年女性的裙子要及膝下3厘米左右。鞋子要舒适、方便、协调而不失文雅。

              饰物

              佩戴饰物要考虑人、环?#22330;?#24515;情、服饰风格等诸多因素间的关系,力求整体搭配协调。遵守以少为?#36873;?#21516;质同色、符合身份的原则。

              男士?#33618;?#20329;戴戒指、领饰、项链等,注重少而精,以显阳刚之气。女性饰物种类繁多,选择范围比较广,饰物的佩带要与体形、发型、脸型、肤色、服装和工作性质相协调。吊唁时?#33618;?#25140;结婚戒指、珍珠项链和素色饰物。

              文明礼仪常识之二——社交礼仪

              社交礼仪是社会交往中使用?#24503;式?#39640;的日常礼节。一个人生活在社会上,要想让别人尊重自己,首先要学会尊重别人。掌握规范的社交礼仪,能为交往创造出和谐融洽的气氛,建立、保持、改善人际关系。社交礼仪的基本原则为尊重、遵守、?#35782;取?#33258;律。

              一、问候礼仪

              问候是见面时最先向对方传递的信息。对不同环境里所见的人,要?#35980;?#21516;方式的问候语。?#32479;?#27425;见面的人问候,最标准的说法是:“你好?#34180;ⅰ?#24456;高兴认识您?#34180;ⅰ?#35265;到您非常荣幸”?#21462;?#22914;果对方是有名望的人,也可以说“久仰?#20445;靶一帷保?#19982;熟人想见,用语可以亲?#23567;?#20855;体一些,如“可见着你了?#34180;?#23545;于一些业务上往业的朋友,可以使用一些称赞语:“你气色不错?#34180;ⅰ?#20320;越长越漂亮了”等待。

              二、称呼礼仪

              在社交中,人们对称呼一直?#24049;?#25935;感,选择正确,恰当的称呼,?#30830;从?#33258;身的教养,又体现对他的重?#21360;?

              称呼一般可以分为职务称、姓名称、职业称、一般称、代词称、年龄称?#21462;?#32844;务称包括经理、主任、董事长、医生、律师、教授、科长、?#20064;?#31561;;姓名称通常是以姓或姓名?#21360;?#20808;生、女士、小姐?#20445;?#32844;业称是以职业为特征的称呼,如?#22909;?#20070;小姐、服务先生等;代词称是用“您?#34180;ⅰ?#20320;们”等来代替其他称呼;年龄称主要以“大爷、大妈、叔叔、阿姨”等来称呼。使用称呼时,一定要注意主次关系及年龄特点,如果对多人称呼,应以年长为先,上级为先,关系远为先。

              三、介绍礼仪

              介绍就基本方式而言,可分为:自我介绍、为他人作介绍、被人介绍在种。在作介绍的过程中,介绍者与被介绍者的态度都要热情得体、举止大方,整个介绍过程应面带微笑。一般情况下,介绍时,双方应当保持站立姿势,相互热情应答。

              为他人作介绍

              应遵循“让长者、客人先知”的原则。即先把身份低的、年纪轻的介绍给身份高的、年纪大的;先将主人介绍给客人;先将男士介绍给女士。

              介绍时,应简洁清楚,不能含糊其辞。可简要地介绍双方的职业、籍贯等情况,便于不相识的两人相互交谈。介绍某人时,不可用手指指点对方,应有礼貌地以手掌示意。

              被人介绍

              被人介绍时,应面对对方,显示出想结识对方的诚意。等介绍完毕后,可以握一握手并说“你好!?#34180;靶一幔 薄?#20037;仰!”等客气话表示友好。

              男士被介绍给女士时,男士应主动点头并稍稍欠身,等候女?#24247;?#21453;应。按一般规矩,男士不用先伸手,如果女士伸出手来,男士便应立即伸手轻轻点头就合乎礼貌了,如愿意和男士握手,则可以先伸出手来。

              自我介绍

              可一边伸手跟对方握手,一边作自我介绍,也可主动打招呼说声“你好!”来引起对方的注意,眼睛要注视对方,得?#20132;?#24212;再向对方报出自己的姓名、身份、单位及其他有关情况,语调要热情友好,态度要谦恭有礼。

              四、握手礼仪

              握手是沟通思想、交流感情、增进友谊的一种方?#20581;?#25569;手时应注意不用湿手或脏手,不戴手套和墨镜,不交叉握手,不摇晃或推拉,不坐着与人握手。

              握手的顺序一般讲究“尊者决定?#20445;创?#22899;士、长辈、已婚者、职位高者伸出手之后,男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸手去呼应。平辈之间,应主动握手。若一个人要与许多人握手,顺序是?#21512;?#38271;辈后晚辈,先主人后客人,先上级后下级,先女士后男士。握手时要用右手,目视对方,表示尊重。男士同女士握手时,一般只轻握对方的手指部分,不?#23435;?#24471;太紧太久。右手握住后,左手?#25191;?#22312;其手上,是我国常用的礼节,表示更为亲切,更?#24188;?#37325;对方。

              五、名片礼仪

              在社交场合,名片是自我介绍的简便方式,是一个人身份的象征,当前已成为人们社交活动的重要工具。

              递送名片

              递送时应将名片正面面向对方,双手奉上。眼睛应注视对方,面带微笑,并大方地说:“这是我的名片,请多多关照。”名片的递送应在介绍之后,在尚未弄清对方身份时不应急于递送名片,更不要把名片视同传单随便散发。与多人交换名片时,应依照职位高低或由近及远的顺序?#26469;?#36827;行,切勿跳跃式地进行,以免使人有厚此薄彼之?#23567;?

              接受名片

              接受名片时应起身,面带微笑注视对方。接地名片时应说“谢谢”并微笑阅读名片。然后回敬一张本人的名片,如身上?#21019;?#21517;片,应向对方表示歉意。在对方离去之前或话题尚未结束,不必急于将对方的名片收藏起来。

              存放名片

              接过别人的名片切不可随意摆弄或扔在桌子上,也不要随便地塞进口袋或丢在包里,应放在西服左胸的内衣袋或名片夹里,以示尊重。

              六、电话礼仪

              打电话的礼仪

              电话是人们最常用的通讯工具。打电话时,要考虑对方是否方便。一般应在早上八时后晚上十时前。拨通电话后,应首先向对方问好,自报家门和证实以方的身份。通话时,语言要简洁明了。事情说完,道一声“再见?#20445;?#21450;时挂上电话。在办公室打电话,要?#23637;?#21040;其它电话的进出,不可以久占线。

              接听电话礼仪

              电话铃响后,要迅速拿起电话机问候“您好?#20445;?#33258;报家门,然后询?#35782;?#26041;来电事由。要认真理解对方意图,并对对方的?#23500;?#20316;出积极回应。应备有电话记录本,对重要的电话做好记录。电话内容讲完,应等对方放下话筒之后,自己再轻轻放下,以示尊?#30784;?

              手机礼仪

              使用个性化手机铃声应注意场合,铃声要和身份相匹配,音量不能太大,内容要健康,铃声不能给公众传导错误信息。开会、上课或其他重要集会时应关机或设置静音。非经同意,不能随意动别人的手机或代别人接听手机。不要用手机偷拍。

              七、网络礼仪

              如同任何一?#30452;?#30340;沟通方式一样,网上沟通同样存在着道德规范和文明礼仪。网络礼仪要遵循彼此尊重、容许异议、宽?#28304;?#20154;、保持平静、与人分享的原则。网上的道德和法律与现实生活是相同的。

              网上网下行为要一致。?#20146;?#20154;的存在,当着面不能说的话在网上也不要说?#29615;?#20139;你的知识;尊重别人的时间和带宽,在提问题以前,先自己花些时间搜索和研究;平心静气地争论,以理服人,不要人身攻击;在论?#22330;?#21338;客等发贴的时候应该做到主题时确,对别人的回复应表示?#34892;唬?#19981;要做有失尊严的事情,不参与连环信的活动;尊重他人的劳动和隐私权,不剽窃别的作品。

              文明礼仪常识之三——工作礼仪

              工作礼仪是基层公务员的日常工作中必须遵守的基本礼仪规范。具体而言,注重服饰美、?#24247;?#35821;言美、提倡交际美、推崇行为美是基层公务员所应遵守的工作礼仪的基本内容。

              一、接待礼仪

              接待来访

              接待上级来访要周到细?#25314;?#23545;领导交待的工作要认真听、?#24688;?#39046;导前来了解情况,要如实回答。如领导是来慰问,要表示?#29616;康男?#24847;。领?#20960;?#36766;时,要起身相送,互道“再见?#34180;?#25509;待下级或群众来访要亲切热情,除遵照一般来客礼节接待外,对?#20174;?#30340;问题要认真听取,一时解答不了的要客气地进行解释。来访结束时,要起身相送。

              引见介绍

              对来办公室与领导会面?#30446;?#20154;,通常由办公室的工作人员引见、介绍。在引导客人去领?#21450;?#20844;室的途中,工作人员要走在客人左前方数步远的位置,忌把背影留给客人。在进领?#21450;?#20844;室之前,要先轻轻?#24471;牛?#24471;到?#24066;?#21518;方可进入。进入房间后,应先向领导点?#20998;?#24847;,再把客人介绍给领导。如果有几位客人同时来访,要按照职务的高低,按顺序?#26469;?#20171;绍。介绍完毕走出房间时应自然、大方、保持较好的行姿,出门后回身轻轻把门带好。

              ?#39034;?#34892;路

              工作人员在陪同领导及客人?#39034;?#22806;出时,要主动打开?#24471;牛?#35753;领导和客人行外车,待领导和客人坐稳后再上车,关门时切忌用力过猛。一般车的右门为上、为先、为尊,所以应先开右门,陪同客人时,要坐客人的左边。

              二、同事礼仪

              领导对下属礼仪

              对下属亲切平和、尊重下属是领导对下属的基本礼仪。接受下属服务时应说“谢谢?#20445;?#24403;下属与你打招呼时应点头示意或给予必要的回应;当下属出现失礼时应以宽容之心?#28304;?#23545;下属出现的失误要耐心批评指正;与下属?#23500;?#26102;,要善于倾听和引导,提问语言和声调应亲?#23567;?#24179;和,对下属的建议和意见应虚心听取,对合理之处及时给予肯定和赞扬。

              下属对领导礼仪

              尊重领导、维护领?#32426;?#26395;是下属对领导的基本礼仪。遇到领导要主动打招呼,进门时主动礼让。与领导会面时,说话要注意场合和分寸,不能失礼和冒犯,不要在背后议论领导是非。向领导汇报工作,要遵守时间,进入领?#21450;?#20844;室应轻轻敲门,经?#24066;?#21518;方可进入。汇报时要文雅大方、彬彬有礼、吐字清晰,语调、声音大小恰当。汇报结束后,领导如果谈兴犹存,应等领导表示结束时才可告辞。

              同事之间礼仪

              同事之间要彼此尊重,见面时主动打扫呼,说话时语气要亲?#23567;?#28909;情。在与同事交流和沟通时,不可表现得过于随便或心不在焉。不要过于坚持自己的观点,要懂得礼节性的捧场院。不要随便议论同事的短长,对同事所遇到的困难要热心相助。

              三、会务礼仪

              会场安排礼仪

              要提前布置会场,对必用的音响、照明、空调、投影、摄像设备认真高度。将需用的文具、饮?#26174;?#22791;齐全。凡属重要会议,在主席台每位就座者面前的桌子上,应事先摆放写有其姓名的桌签。

              排列主席台座次的惯例是:前排高于后排,中央高于两侧,左座高于右座。当领导同志人数为奇数,1号首长居中,2号首长排在1号首长左边,3号首长排右边,其他?#26469;闻?#21015;;当领导同志人数为偶数时,1号首长、2号首长同?#26412;?#20013;,1号首长排在居中座位的左边,2号首长排右边,其他?#26469;闻帕小?#21548;从席的座次,一是按指定区域统一就座,二是自由就座。

              签字仪式,主人在左边,客人在右边。双方其他人数一般对等,按主客左右排?#23567;?#21512;影时人员排序与主席台安排相同。

              会场服务礼仪

              要安排好与会者的招待工作。对于交通、膳宿、医疗、保卫等方面的具体工作,应精心、妥当地做好准备。在会场之外,应安排专人迎送、引导、陪同与会人?#34180;?#23545;与会的年老体弱者要重点?#23637;恕?#20250;议进行阶段,会议的组织者要进行例行服务工作。

              与会者礼仪

              无论参加哪一类会议,衣着整洁、举止大方都是必要的礼仪。与会者要准时到场,进出井然有序。在会议中,要认真听讲,切忌与人交?#26041;?#32819;、哈欠连天。每当发言精彩或结束时,都要鼓掌致意。中途离开会场要轻手轻脚,不影响他人。会议进行时禁止吸烟,应将手机关闭或调整到振动状态。

              会议主诗人要注重自身形象,衣着应整洁、大方,走向主席台时步伐稳健有力。如果是站立主持,双腿应并拢,腰背挺直。持稿时,右手持稿的底中部,左手五指并拢自然下垂。双手持稿时,应与胸齐高。坐姿主持时,应身体挺?#20445;?#21452;臂前伸,两手轻按于桌沿。主?#27490;?#31243;中,要根据会议性质调节会议气氛,切忌出现各种不雅动作。在会议期间,主持人对会场上的熟人不能打招呼,更不能寒喧闲谈,会议开始前或休息时间可点头、微笑致意。

              会议发言有正式发言和自由发言两种,前者一般是领导报告,后者一般是讨论发言。正式发言者,应注意自己的举止礼仪,走向主席台步态应自然、自信、有风度。发言时应口齿清晰,逻辑分明。如果是书面发言,要时常抬头环视一下会场,不要只是埋头苦读。发言完毕,应对听者表示谢意。自由发言则较为随意,但要讲究顺序、注意秩序,不能争抢发言。与他人有分歧,态度应平和,不要民人争论无休。如果有参加者提问,发言人应礼貌作答,对不能回答的问题,应巧妙地回应,不能?#30452;?#25298;绝。

              文明礼仪常识之四——公共场所礼仪

              公共场所礼仪体现社会公德。在社会交往中,良好的公共礼仪可以使人际之间的交往更加和?#24120;?#20351;人们的生活环境更?#29992;?#22909;。公共场所礼仪总的原则是:遵守秩序、仪表整洁、讲究卫生、尊?#20064;?#24188;。

              一、办公室礼仪

              与同事交往应注意使用礼貌用语,始终保持谦虚、合作的态度。同事外出时有客来访,要代为礼貌接待并将详情转告。注意个人仪表,主动打扫办公室的卫生。非经他人同意,不随意动?#30431;?#20154;办公桌上的物品。在办公?#20063;?#20570;私活、不谈私?#25314;?#38750;必要不打私人电话。

              二、阅览室礼仪

              到?#38469;?#39302;、阅览室学习,要衣着整洁,不能穿汗衫和拖鞋入内。进入?#38469;?#39302;应将通讯工具关闭或调节器至振动,接听手机应悄然走出室外轻声通话。就座时,不要为别人预占位置。阅读时要默读,不能出声或窃窃私语。不能在阅览室内交谈、聊天,更不能大声喧哗。在?#38469;?#39302;、阅览室走?#26041;?#27493;要轻,物品要轻拿轻放,不能发出声响。要爱护?#38469;椋?#26377;事需要帮助,不能大声呼喊,要走到工作人员身边。

              三、影剧院礼仪

              到影剧院观看演出,应提前15分钟左右进场,尽早入座。如果自己的座位在中间,应当有礼貌地向已就座者示意请其让自?#21644;?#36807;。通过让座者时要与之正面相对,切勿让自己的臀部正对别人的?#22330;?

              观看演出时,不戴帽子,不?#28304;?#30382;和有声响的食物,不笑语喧哗,不把脚踩在前排的座位上。演出结束后要报以掌声,演员?#33618;?#21069;不能提前退席。演出结束亮灯后再有秩序地离开。

              四、商场礼仪

              在商场购物时不要大声喧哗,自觉维护公共卫生,爱护公共设施。对男女营业员可统称为“同志?#20445;?#19981;要以“喂”代表礼貌称呼。在自选商场购物时,要爱护商品,对挑选过的商品如果不中意,应物归原处。采?#21644;?#27605;离开柜台时,应对营业员的优质服务表示谢意

              五、旅游观光礼仪

              旅游时要自觉遵守公共秩序,按顺序购票入馆、入园,不?#23548;貳?#22581;塞道?#27867;?#20986;入口。要树立环保意识,自觉保持环境卫生整洁,遵守铁路、民航规定,不携带危险品、违禁物品乘机乘船。

              行路

              行路靠?#20063;啵?#36208;人行道。横穿马路时,应注意交通信号,等绿灯亮时,从人行横道的斑马线上穿过,行人之间要互相礼让。不要闯红灯,不要翻越马路上的隔离栏。行路时不吃零?#24120;?#19981;吸咽,不勾肩搭?#24120;?#19981;乱扔杂物,不随地吐痰。

              住宿

              ?#27599;?#22312;输住宿登记?#20013;?#26102;,应耐心地回答服务台工作人员的询问,按旅馆的规章制度输登记?#20013;B每?#20303;进?#22836;?#21518;要讲究卫生,爱护房内设备。当旅馆服务员进房间送开水、做清洁服务时,?#27599;?#24212;待之以礼。?#27599;?#31163;开旅馆前,应保持客观存在内整洁、物品完整,不做损人利已之事。要及时到服务台结帐,并同旅馆工作人员礼貌话别。

              进餐

              尊重服务员的劳动,对服务员谦和有礼。当服务员忙不过来时,应耐心等待,不可敲击桌碗或喊?#23567;?#23545;于服务员工作上的失误,要善意提出,不可冷言冷语,加以讽刺。

              六、赛场礼仪

              到体育馆或体育场观看体育比赛,应提前入场,对号入座。有些比赛存在一定的危险性,所以一定要按照赛场的要求到指定地点就座,不要到禁区走动,以免发生危险。要遵守公共道德,自觉维护秩序,注意自己的言行举止。体育场内一般不许吸烟。拍照时不要使用闪光灯。

              运动员比赛时,观众要保持安静,不能任意走动。鼓掌和喝彩要选择合适的时机,一般应在选手完成了高难度动作之后。鼓掌的时间要适可而止。主场观众应体现东道主的风度和公平精神,为双方鼓掌,表现出公道和友好。

              七、?#39034;道?#20202;

              乘?#32479;顺怠?#33337;时应?#26469;闻?#38431;,?#24895;?#24188;、弱及病残者要?#23637;?#35878;让。不携带易?#23478;妆?#21361;险品或有碍安全的物品上车。上车后不要抢?#30002;?#20301;,遇到?#20808;?#30149;?#24615;?#21450;怀抱婴儿的乘客应主动让座。?#39034;?#26102;不要?#36828;?#35199;、大声喊叫或把头伸出窗外。不随地吐痰、乱丢?#21483;?#26524;皮,不要让小孩随地大小便。乘坐飞机时要自觉接受和配合安全检查,登机后不要乱摸乱动,不使用手机手提电脑等可能干拢无线电信号的物品。

              上下车

              上车时,应让车子开到客人跟前,帮助客人打开?#24471;牛?#31449;在客人身后等候客人上车。若客人中有长辈,还应扶其抚上,自己再行入内。下车时,则应先下,打开?#24471;牛?#31561;候客人或长者下车。

              座次

              ?#30340;?#30340;座次,后排的位置应当让尊长坐(后排二人坐,右边为尊;三人坐中间为尊,右边次之,左边再次),晚辈或地位?#31995;?#32773;,坐在副驾驶位。如果是主人新自开车,则应把副驾驶位让给尊长,其余的人坐在后排。

            责任编辑?#35088;?凡
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